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315投诉直播-华为荣耀9屏幕设计缺陷
2019-03-14 来源:中国质量投诉网 投诉人:吕先生
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投诉行业
数码通讯
投诉品牌
华为手机荣耀9
投诉地区
山东省 -- 淄博市 --
投诉人
吕先生
投诉诉求
消除故障,保证换屏后不在同一处烧屏!
投诉详情:
     华为荣耀9屏幕设计缺陷,作为华为忠实用户,希望华为给个说法!。 2017年6月在华为商城抢购荣耀92018年3月发现屏幕右上侧(音量按键旁)发黄,经咨询为烧屏,2018年4月14日在莱芜华为客服中心鹏泉大街店更换屏幕组件(保修期内),2018年11月份又出现该问题,因为已出保修期,11月28日在淘宝花了280元购买了屏幕找维修人员更换,2019年3月份又出现该现象,网上看到许多荣耀9烧屏吐槽,且为同一位置,这分明是设计缺陷,换屏根本解决不了问题,消费者对此故障真的无能为力,作为一个已购买6部华为手机的忠实用户,之前的麦芒和荣耀6P等一直用着不错,希望华为给个满意的答复!
投诉网回复:
中国产品质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国产品质量网)
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