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佛山市家家卫浴浪鲸面盆使用不到半年出现裂纹
2017-09-20 来源:中国质量投诉网 投诉人:陈先生
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投诉行业
建材家装
投诉品牌
佛山市家家卫浴浪鲸面盆
投诉地区
山西省 -- 晋中市 --
投诉人
陈先生
投诉诉求
道歉,更换。
投诉详情:
      今年3月10日购买安装的浪鲸牌面盆,6月入住,8月18日发现底部有裂纹,遂告知当地经销商,几天后派人到家查看,现场无定论。23日催问说是人为损坏,不在保修范围,一再追问,让投诉。找管理方居然之家反映,让找机构鉴定。我找厂家售后电话,一位姓付的经理同意更换,并提出我出点上门费,我同意。谁知第二天就变卦了,让我找当地经销商解决,还把我的手机拉黑。我要找了管理方居然之家,直到今天,经销商、厂家、管理方无人过问此事,当初购买产品时的承诺九霄云外,能不让人气愤!
投诉网回复:
中国产品质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国产品质量网)
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