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夏普电视一年烧主板居然还不在保修范围
2018-01-24 来源:中国质量投诉网 投诉人:张女士
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投诉行业
家用电器
投诉品牌
夏普电视机
投诉地区
广东省 -- 广州市 --
投诉人
张女士
投诉诉求
免费更换主板
投诉详情:
      2016年11月11日在广东广州天河城美的电器,7998.9元购买的夏普电视LCD-60UD30A,刚过一年质保,2017年12月11日发现电视异常(一小时内多次闪烁),2018年1月10左右开机不了,电话给夏普售后服务,称主板坏了,但不在保修范围,换个吧。
     用了一年多就坏了主板,厂家质量问题要消费承担,为什么主板不是主要组件只保修1年,其他的保修3年?希望厂家负责到底,还消费者对厂家品牌的信心及权益。
投诉网回复:
中国产品质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国产品质量网)
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