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英国戴森公司主动召回进口戴森AM04及AM05冷暖器产品
2014-03-19 17:28 来源:国家质检总局 浏览:次 作者:国家质检总局
        日前,按照《进出口工业产品风险预警及快速反应管理规定》(总局公告2012年第200号)的要求,质检总局接到捷成消费品(中国)有限公司报告称:该公司进口经销的部分戴森(Dyson)冷暖器产品存在短路和起火风险,将代表英国戴森公司在中国实施主动召回。据其统计,在中国大陆地区共涉及14393台冷暖器产品,产品型号为AM04及AM05,生产日期为2012年7月至2013年11月,涵盖产品序列号以DY3、DY4、EN7、EN8、EN9、EP1 开头的各种颜色的所有产品。
 
 上述范围内的产品可能存在如下安全隐患:产品下部的电路板如受到可导电的湿气或碎片污染,可能会出现短路。如果高低压线路间直接短路,将产生足够电流使得机器立即停机;高低压线路间的局部短路,虽不足以产生足够电流导致直接停机,但因此产生的热量可能导致电路板上产生电火花或火苗。
 
 捷成消费品(中国)有限公司将为购买上述范围产品的顾客免费更换经过改进的新机器,并重新提供两年的质保期。该公司将于2014年3月18日开通热线号码4006-333-508以及邮箱jclshsr@jebsen.com接受顾客关于召回事宜的咨询,并进行召回登记。对于已经进行保修登记的顾客,该公司还将通过发送信函的方式进行通知。相关顾客也可以在www.dysonrecall.com网站上进行召回登记。
 
 质检总局提醒已购买上述范围戴森冷暖器产品的消费者,应根据捷成消费品(中国)有限公司的建议停止使用该产品并拔掉电源插头,及时通过电话或网络与企业取得联系,安排免费更换事宜。消费者也可登录质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)了解更多信息。
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